世界热点！黄果树旅游区：便民办税春风来 “黔诚税悦”暖心怀

近年来，国家税务总局黄果树旅游区税务局坚持围绕“打造服务效率最高、管理最规范、市场最具活力、综合成本最佳的国内一流营商环境”目标，以“诚”为核心、以“悦”为追求，严格落实各项便民办税举措，持续开展宣传会、入户走访、“手把手”辅导等方式宣传推送各项税收优惠政策，持续提升纳税人缴费人获得感和满意度，擦亮“黔诚税悦”贵人服务品牌，全心全意为人民服务。

图为税务干部到企业宣传税收优惠政策

(资料图)

诚于广泛宣传，悦在知晓政策

“今年小规模纳税人还有税收优惠政策吗？”“今年开具增值税专用发票税率是百分之一呀，太好了，为我们减轻了好多负担。”黄果树旅游区文慧手机店老板兴奋地说道。

税收宣传活动现场，青年税务干部耐心为纳税人缴费人宣讲税费政策，倾听诉求，解答疑惑，发放宣传手册，详细介绍2023年“便民办税春风行动”期间推出的便利化办税措施。

黄果树税务局税务干部始终加强学习，不断更新税收知识，常态化开展税惠政策宣传，做到咨询业务及时解答、业务办理耐心辅导、线上办理即时反馈。今年以来，黄果树税务局开展税惠政策宣传10余次，惠及企业200余户次，发放各类宣传册200余份。

图为导税员“手把手”辅导纳税人办理业务

诚于入户推送，悦在税务关怀

“真的非常感谢黄果树税务局一直以来对我们的帮助，以前申请办理退税程序复杂、进度缓慢，现在我们请税务工作人员远程指导，钱很快就到账了，让我们资金周转压力得到了缓解。”在黄果树税务局开展“便民办税春风行动”深入企业进行最新税收优惠政策宣传推送时，安顺良业光启文旅有限公司办税人张明高兴地说道。

自该企业在成立以来，黄果树税务局持续跟进该企业的发展及经营状况，及时了解企业所需所想，优惠政策及时推送，涉税业务办理耐心辅导，以优质的服务为企业在黄果树旅游区的发展壮大提供有力保障。

图为税务干部为纳税人讲解疑难问题

诚于线上辅导，悦在提升质效

“花几分钟打了个电话，遇到的问题很快就得到了解决！”贵州安顺黄果树旅游区姜小黄农业科技有限责任公司的办税人康海燕开心说道。

税务干部针对纳税人缴费人线上咨询，严格贯彻落实“热线及时接听、诉求及时响应、问题及时解决”的工作要求，远程“手把手”指导，真正做到让纳税人缴费人少跑路，推动纳税服务工作向文明、优质、高效、便捷的方向发展。

今年以来，黄果树税务局利用税企工作群、电话解答等方式月平均答疑70余条，收到建议和意见10余条，为纳税人提供“全天候”“不打烊”的便利办税服务。(作者曾莹来源：国家税务总局黄果树旅游区税务局)

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世界热点！黄果树旅游区：便民办税春风来 “黔诚税悦”暖心怀

时间：2023-03-17 19:12:07来源 : 国家税务总局黄果树旅游区税务局

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